Ushbu hujjat O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-370-moddalari hamda O‘zbekiston Respublikasining 2022-yil 29-sentabrdagi ZRU-792-sonli «Elektron tijorat to‘g‘risida»gi Qonuniga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi (bundan buyon - «Oferta»).

Mazkur Oferta AIBACK dasturiy ta’minotidan (bundan buyon - «Servis», «Platforma») foydalanish va AIBACK kompaniyasi (bundan buyon - «Kompaniya») tomonidan yuridik va jismoniy shaxslarga (bundan buyon- «Mijoz») ko‘rsatiladigan qo‘shimcha xizmatlar shartlarini belgilaydi.

Quyidagi harakatlardan istalgan biri Oferta aksepti hisoblanadi va Mijozning Oferta shartlariga to‘liq va so‘zsiz roziligini bildiradi:

• Servisda hisob yozuvini ro‘yxatdan o‘tkazish;
• «Oferta shartlariga roziman» tugmasini bosish yoki tegishli belgi qo‘yish;
• Kompaniya xizmatlari uchun ekvayring orqali yoki hisob-faktura asosida to‘lovni amalga oshirish.

Aksept amalga oshirilgan paytdan boshlab Kompaniya va Mijoz o‘rtasida ushbu Oferta shartlari asosida shartnoma (bundan buyon - «Shartnoma») tuzilgan hisoblanadi.

1.1. Servis (Platforma, AIBACK Dasturiy ta’minoti) - Internet tarmog‘i orqali SaaS modeli bo‘yicha Mijozga taqdim etiladigan AIBACK dasturiy majmuasi bo‘lib, u veb-interfeys, API, konnektorlar, integratsiyalar va tegishli hujjatlarni o‘z ichiga oladi.

1.2. Shaxsiy kabinet - Mijoz avtorizatsiyadan o‘tgandan keyin foydalanadigan, himoyalangan Servis bo‘limi bo‘lib, u orqali Mijoz sozlamalar, tariflar, integratsiyalar va hisobotlarni boshqaradi.

1.3. Tarif - Servisning funksional imkoniyatlari, foydalanish hajmlari va to‘lov miqdorini belgilovchi paket bo‘lib, u Kompaniya saytida e’lon qilinadi yoki alohida kelishiladi.

1.4. Xizmatlar - Servisga kirish huquqini berish, texnik qo‘llab-quvvatlash, onboarding, joriy etish, integratsiyalarni sozlash, konsultatsiyalar va Kompaniya tomonidan Mijozga ko‘rsatiladigan boshqa xizmatlar.

1.5. Foydalanuvchi - Mijoz nomidan va uning manfaatlari yo‘lida Servisdan foydalanish uchun vakolat berilgan jismoniy shaxs.

1.6. Shaxsga doir ma’lumotlar - Shartnoma ijrosi doirasida Kompaniya tomonidan qayta ishlanadigan, aniqlangan yoki aniqlanishi mumkin bo‘lgan jismoniy shaxsga taalluqli har қандай ma’lumot bo‘lib, u O‘zbekiston Respublikasining ZRU-547-sonli «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuni ma’nosida qo‘llaniladi.

2.1. Kompaniya Mijozga AIBACK Servisidan SaaS modeli bo‘yicha masofadan pullik, noeksklyuziv foydalanish ҳуқуқini beradi, shuningdek qo‘llab-quvvatlash va joriy etish bilan bog‘liq xizmatlarni ko‘rsatadi, Mijoz esa bunday xizmatlar uchun ushbu Oferta va tanlangan Tarifga muvofiq ҳақ to‘laydi.

2.2. Kirish huquqi dasturiy ta’minotning boshlang‘ich kodi topshirilmagan holda va Mijoz infratuzilmasiga o‘rnatilmasdan taqdim etiladi, bundan alohida yozma kelishuvda boshqacha tartib nazarda tutilgan hollar mustasno.

2.3. Funksional imkoniyatlar va limitlarning aniq hajmi Mijoz tomonidan tanlangan Tarif bilan belgilanadi va Kompaniya saytida yoki individual tijorat taklifida ko‘rsatiladi.

3.1. Oferta Mijoz tomonidan kirish qismida ko‘rsatilgan harakatlardan biri bajarilgan paytdan e’tiboran aksept qilingan hisoblanadi: ro‘yxatdan o‘tish, to‘lov qilish yoki Servis interfeysi orqali rozilikni tasdiqlash.

3.2. Shartnoma Aksept sanasidan tuzilgan va kuchga kirgan hisoblanadi hamda ushbu Oferta shartlariga muvofiq tomonlardan biri tomonidan bekor qilingunga qadar noma’lum muddat davomida amal qiladi.

3.3. Shartnoma tuzilgan joy deb O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri hisoblanadi.

4.1. Kompaniya majburiyatlari:
4.1.1. Mijozga tanlangan Tarif shartlariga muvofiq Servisga kirish imkoniyatini taqdim etish;
4.1.2. Rejalashtirilgan texnik ishlar, texnik tanaffuslar va fors-major holatlaridan tashqari Servis ishlashini ta’minlash;
4.1.3. Tarifda nazarda tutilgan hajmda texnik qo‘llab-quvvatlash ko‘rsatish;
4.1.4. Mijoz ma’lumotlarini O‘zbekiston Respublikasining shaxsga doir ma’lumotlar va axborot xavfsizligi haqidagi qonunchiligiga muvofiq qayta ishlash.

4.2. Mijoz majburiyatlari:
4.2.1. Ro‘yxatdan o‘tishda va Servisdan foydalanishda ishonchli ma’lumotlarni taqdim etish;
4.2.2. O‘z hisob ma’lumotlarini uchinchi shaxslarga bermaslik;
4.2.3. Kompaniya xizmatlari uchun o‘z vaqtida to‘lov qilish;
4.2.4. Servisdan spam yuborish, noqonuniy kontent joylashtirish, uchinchi shaxslar huquqlarini buzish yoki O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga zid maqsadlarda foydalanmaslik;
4.2.5. O‘z faoliyatiga taalluqli iste’molchilar huquqlarini himoya qilish, shaxsga doir ma’lumotlar, reklama va boshqa majburiy talablarni mustaqil ravishda bajarish.

4.3. Kompaniya quyidagi huquqlarga ega:
4.3.1. Servis funksionalini, Tariflarni va ushbu Oferta shartlarini saytda yangi tahrirni e’lon qilish orqali bir tomonlama o‘zgartirish
4.3.2. Mijoz Shartnoma shartlarini buzgan taqdirda, shu jumladan to‘lovni kechiktirganda, Servisga kirishni vaqtincha to‘xtatib turish;
4.3.3. Shaxsga doir ma’lumot egalarini aniqlash imkoni bo‘lmagan shartda, tahlil va Servisni takomillashtirish maqsadida anonimlashtirilgan va agregatsiyalangan ma’lumotlardan foydalanish.

4.4. Mijoz quyidagi huquqlarga ega:
4.4.1. Tanlangan Tarifga mos hajmda Servisdan foydalanish;
4.4.2. Tarifga muvofiq qo‘llab-quvvatlash olish;
4.4.3. Kompaniya belgilagan tartibda Tarifni o‘zgartirish.

5.1. Kompaniya Mijozga Servisdan faqat o‘z xo‘jalik faoliyati uchun va ruxsat etilgan funksiyalar doirasida foydalanish uchun oddiy (noeksklyuziv) litsenziya beradi.

5.2. Mijoz quyidagilarga haqli emas:
5.2.1. Servisni nusxalash, o‘zgartirish, dekompilyatsiya qilish, disassemblirovka qilish yoki boshlang‘ich kodni olishga urinish;
5.2.2. Vakolatli Foydalanuvchilardan tashqari uchinchi shaxslarga Servisga kirish imkonini berish;
5.2.3. Kompaniyaning yozma roziligisiz Shartnoma bo‘yicha huquqlarni uchinchi shaxslarga o‘tkazish.

6.1. Tariflar va xizmatlar qiymati Kompaniya saytida e’lon qilinadi yoki tijorat taklifida ko‘rsatiladi hamda Kompaniya tomonidan yangi tahrirni e’lon qilish yo‘li bilan bir tomonlama o‘zgartirilishi mumkin.

6.2. To‘lov quyidagi usullarda amalga oshiriladi:
6.2.1. Bank kartalari orqali, to‘lov agregatorlari va ekvayring servislaridan foydalangan holda;
6.2.2. Kompaniya tomonidan выставленный hisob-faktura asosida bank o‘tkazmasi orqali.

6.3. Obuna modeli qo‘llanilganda, agar tomonlar boshqacha kelishmagan bo‘lsa, to‘lov hisob-kitob davri uchun oldindan amalga oshiriladi.

6.4. To‘lov majburiyati pul mablag‘lari Kompaniyaning hisob raqamiga tushgan yoki to‘lov provayderi tomonidan muvaffaqiyatli to‘lov tasdiqlangan paytdan bajarilgan hisoblanadi.

7.1. Tomonlar O‘zbekiston Respublikasining shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risidagi qonunchiligi, shu jumladan ZRU-547-sonli Qonun talablariga rioya etadilar.

7.2. Kompaniya Mijoz va Foydalanuvchilarning shaxsga doir ma’lumotlarini Shartnomani bajarish, Servis ishlashini ta’minlash, xizmatlar sifatini yaxshilash va qonunchilik talablarini bajarish maqsadida qayta ishlaydi.

7.3. Mijoz Kompaniyaga o‘z mijozlari, xodimlari va foydalanuvchilarining shaxsga doir ma’lumotlarini topshirish va ularni Servisda qayta ishlash uchun yetarli huquqiy asoslarga ega ekanligini kafolatlaydi.

7.4. Kompaniya shaxsga doir ma’lumotlarni noqonuniy kirish, o‘zgartirish, oshkor etish, bloklash yoki yo‘q qilishdan himoya qilish uchun zarur tashkiliy va texnik choralarni ko‘radi.

7.5. Ma’lumotlarni qayta ishlashning qo‘shimcha shartlari Kompaniyaning saytida e’lon qilingan Maxfiylik siyosati bilan belgilanishi mumkin va u ushbu Ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi.

8.1. Servisga, uning tarkibiy qismlariga, dizayniga, ma’lumotlar bazalariga, algoritmlariga va hujjatlariga bo‘lgan mutlaq huquqlar Kompaniyaga yoki Kompaniyaga tegishli huquqlarni bergan huquq egalariга tegishli.

8.2. Mijoz ushbu Ofertada bevosita berilgan Servisdan foydalanish huquqidan tashqari hech қандай mutlaq huquqlarni qo‘lga kiritmaydi.

8.3. Kompaniyaning firma nomi, tovar belgisi va boshqa belgilanishlaridan faqat Kompaniyaning yozma roziligi bilan foydalanish мумкин, AIBACK servisidan foydalanilayotgani haqida ko‘rsatish bundan mustasno.

9.1. Tomonlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi va ushbu Oferta shartlariga muvofiq javobgar bo‘ladilar.

9.2. Kompaniya Servisdan Kompaniyaga bog‘liq bo‘lmagan sabablarga ko‘ra foydalana olmaslik uchun, jumladan Internet tarmog‘i, Mijoz uskunalari, to‘lov tizimlari, aloqa provayderlari yoki davlat organlari harakatlaridagi uzilishlar uchun javobgar emas.

9.3. Agar qonunchilikning imperativ normalarida boshqacha nazarda tutilmagan bo‘lsa, Kompaniya bilvosita zararlar, boy berilgan foyda, ma’lumotlarning yo‘qolishi yoki Mijoz reputatsiyasiga yetgan zarar үшін javobgar bo‘lmaydi.

9.4. Kompaniyaning har qanday talab bo‘yicha to‘g‘ridan-to‘g‘ri javobgarligi, agar majburiy huquq normalarida boshqacha belgilanmagan bo‘lsa, Servisdan foydalanishning oxirgi 3 (uch) oyi uchun Mijoz tomonidan amalda to‘langan summa bilan cheklanadi.

9.5. Mijoz Servisga yuklanadigan va unda qayta ishlanadigan ma’lumotlarning qonuniyligi, uchinchi shaxslar huquqlariga rioya etilishi hamda reklama, iste’molchilar huquqlarini himoya qilish va shaxsga doir ma’lumotlar haqidagi qonunchilik talablariga amal qilinishi uchun javobgar bo‘ladi.

10.1. Tomonlar oqilona choralar bilan oldindan ko‘ra olmagan yoki oldini ola olmagan yengib bo‘lmaydigan kuch holatlari tufayli Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni qisman yoki to‘liq bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod etiladi.

10.2. Bunday holatlarga tabiiy ofatlar, yong‘inlar, urushlar, terrorchilik harakatlari, ommaviy tartibsizliklar, davlat organlari qarorlari, yirik aloqa uzilishlari va qonunchilikka ko‘ra fors-major deb topiladigan boshqa holatlar kiradi.

11.1. Shartnoma Mijoz Oferta akseptini amalga oshirgan paytdan boshlab kuchga kiradi va bekor qilingunga qadar amal qiladi.

11.2. Mijoz Shaxsiy kabinet yoki Kompaniyaning rasmiy elektron manzili orqali kamida 15 kalendar kun oldin xabardor qilib, Shartnomadan voz kechishga haqli.

11.3. Kompaniya Mijoz Shartnoma shartlarini jiddiy ravishda buzgan taqdirda, shu jumladan to‘lovni kechiktirganda, Servisdan noqonuniy foydalanganda yoki uchinchi shaxslar huquqlarini buzganida, Servisga kirishni to‘xtatib turishga yoki Shartnomadan voz kechishga haqli.

11.4. Shartnoma bekor qilinishi Mijozni amalda ko‘rsatilgan xizmatlar uchun to‘lov qilish va yuzaga kelgan qarzdorlikni so‘ndirish majburiyatidan ozod etmaydi.

12.1. Kompaniya ushbu Oferta shartlarini saytda yangi tahrirni joylashtirish orqali bir tomonlama o‘zgartirishga haqli.

12.2. O‘zgartirishlar kuchga kirganidan keyin Servisdan foydalanishni davom ettirish Mijozning Oferta yangi tahririga roziligini anglatadi.

13.1. Ushbu Oferta va tomonlar o‘rtasidagi munosabatlarga O‘zbekiston Respublikasi huquqi qo‘llaniladi.

13.2. Tomonlar barcha nizo va kelishmovchiliklarni muzokaralar hamda yozma претензиялар almashish yo‘li bilan hal etishga harakat qiladilar.

13.3. Agar nizoni sudgacha hal etishning imkoni bo‘lmasa, nizo, agar qonunchilikning imperativ normalarida boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo‘lsa, Kompaniya ro‘yxatdan o‘tgan joydagi O‘zbekiston Respublikasi sudlarida ko‘rib chiqiladi.

14.1. Oferta rus, o‘zbek va ingliz tillarida e’lon qilinishi mumkin.

14.2. Barcha til versiyalari shartlarning bir xil mazmunda tushunilishi uchun mo‘ljallangan. Matnlar o‘rtasida tafovut yuzaga kelgan taqdirda, agar Kompaniya boshqacha ko‘rsatmagan bo‘lsa, rus tilidagi versiya ustuvor hisoblanadi.

"AIBACK" MCHJ

STIR: 313 029 699

O'ZBEKISTON, TOSHKENT SHAHRI, SHAYXONTOHUR TUMANI, LABZAK MFY, LABZAK KO'CHASI, 64А-UY

E-pochta: support@aiback.uz
Veb-sayt: https://aiback.uz/oz